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施工說明及承諾措施

 
一、施工技術措施
    1、交貨:合同簽訂後,我方負責將設備免費運抵安裝現場,並承擔   全部的運保責任,並出具出貨清單,由甲、乙雙方共同驗收。
    2、施工措施:我方將嚴格按照設備規定的操作規程,進行安裝、施工。配備相應的施工文檔資料,我方專業工程師會同專業工程技術人員進行安裝。我方提供設備安裝工程中所需的專用工具、儀器材料。設備的安裝和開通一結束,我方將用書面形式向用戶遞交設備安裝和調測結果的技術報告,並通知用戶,移交驗收准備已就緒。移交驗收的具體方式、內容、程序和要求,將在預定的移交驗收開始前一周提交用戶,在征得同意後,進行雙方共同參加的移交驗收測試。
    3、測試驗收:設備的調測、安裝和開通是我公司的責任,我方負責設備的安裝、調測和開通工程;移交驗收測試周期不超過按日曆計算連續5天,若測試結果符合驗收標准,則此驗收被視爲測試合格。由雙方共同形成書面的測試報告;若測試結果不符合驗收標准,則在第一次測試後的一周內進行第二次測試,直到設備達到所規定的工作性能指標爲止。驗收設備合格後,我方將設備移交給招標方。終驗證書意指我方已完成系統和所有設備的驗收測試,證明設備質量合格,系統運行正常,並把結束驗收測試的日期視爲終驗證書的日期。
二、質量保證體系
    1、投標貨物的質量標准保證:符合中華人民共和國相關質量標准,設備均爲專業生産企業的定性品牌産品,決不使用已經淘汰或拼湊、組裝的僞劣假冒部件及産品。進口産品符合進口産品檢驗標准。産品質量保證期,自投入使用起一年,部分爲二年或三年。
    2、檢驗標准:分設備檢驗和系統驗收兩部分進行。
設備檢驗:依照合同設備材料清單雙方共同核實到貨數量、型號、規格、外型、包裝、及有關設備的資料和文檔。
系統驗收:以國家有關設備制造及驗收規範及本次項目的解決方案爲驗收依據,在設備安裝調試工作完成後,由用戶及供貨方共同組成驗收小組按合同規定的範圍、內容,進行驗收。
三、操作培訓和售後報務措施
    1、公司將免費培訓相關使用、技術人員。
    2、爲確保用戶正常操作使用該系統,我公司工程部對用戶提供全天候的支術支持服務。
    3、産品配備的零部件、易損件保證原廠生産的合格産品。
    4、質量保證期內設備如果發生非使用責任性故障,我方在接到通知之日起,24小時內到達現場進行維修,48小時內使設備、系統滿足國家標准、規範和招標方的要求,期間全部費用由乙方負擔。各種零部件經兩次維修後仍不能正常使用,我方將免費更換同品牌、同型號的零部件。更換後零部件自更換之日起,重新計算質量保證期限。
    5、在設備保證期後,我方繼續向用戶提供設備維修、技術支持、備品備件、升級等服務。
    6、設備運行中發生重大産品質量故障,按照國家有關法規我方承擔責任。
 
 
技術和售後服務承諾
 
 
1.保證所售商品均爲優質合格産品並符合國家質量檢測標准,附合格證書和相關質檢報告,決不制售假冒僞劣産品。進口産品可提供海關報關單。
2.所售商品自出售之日起,提供一年免費保修服務,並嚴格遵守廠家所列有限保修條款。對由于人爲操作不當、搬運、移機、電源電壓、自然災害、不可抗力等非産品質量原因造成的損壞不在保修之列。爲確保用戶利益,我公司可負責有償維修。
3.我公司對在保修期限內出現故障的産品實行全面免費保修服務,並保證對客戶提出的問題和故障予以積極響應和處理。質保期內因質量問題發生的故障,本市二環以內可在3小時內到達現場進行處理,維修時間不超過48小時,如不能及時排除故障,甲方急需使用時,我方免費提供不低于故障配置的備用機。
4.對所售商品我公司可負責安裝調試,並免費進行安裝技術指導。安裝完畢後可免費爲甲方培訓技術操作人員,並提供全天候免費技術咨詢服務。
5.流動演出音響系統部分免費進行工程施工、安裝調試、人員培訓。甲方在采購器材後的一年內,如有演出任務或重大活動,我方可免費派人員隨團進行安裝調試工作,保證演出活動的順利圓滿。
6.我公司對所售商品實行終身維修,並不定期回訪用戶,免費進行設備維護指導。
 
 

石家莊市新華區大地音響行
電話:0311-87883176
 
 
  • 技術支持與售後QQ:782629731  
  • E-mail:dadiyinxiang1997@163.com 
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